Эмоциональный интеллект менеджера
Эмоциональный интеллект - один из важнейших "мягких" навыков менеджера любого уровня.
В курс входят темы:
- Умение осознавать собственные эмоции
- Умение управлять собственными эмоциями
- Умение распознавать чужие эмоции
- Умение управлять чужими эмоциями
- Эмоциональный словарь
- Эмоциональное выгорание
По окончании курса выдается удостоверение о повышении квалификации на 24 академических часа.
